सामग्री की एक श्रेणी के रूप में वित्त ने हाल के वर्षों में घातीय वृद्धि देखी है और सोशल मीडिया नेटवर्क अब फिनफ्लुएंसर के उदय का अनुभव कर रहे हैं। यहां विशेषज्ञ बीएफएसआई मार्केटिंग योजना में अपनी भूमिका की रूपरेखा तैयार करते हैं।
वित्तीय प्रभावित करने वाले या फिनफ्लुएंसर स्टॉक ट्रेडिंग, व्यक्तिगत वित्त और वित्त उद्योग की अधिक शाखाओं के लिए निवेशक जानकारी, पेशेवरों और विपक्षों और संबंधित जोखिमों को साझा करते हैं। उन्हें कम वित्तीय साक्षरता दर और सूचना के कम स्रोतों के कारण ज्ञान अंतर को भरने के लिए कहा गया है जो शिक्षा पर कम और उद्योग के अपडेट पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं।
यह बीएफएसआई मार्केटिंग योजना में उनकी भूमिका को मजबूत करता है, और यहां विशेषज्ञ बताते हैं कि कैसे।
पैनलिस्ट
- अजिंक्य कुलकर्णी, सह-संस्थापक, विंट वेल्थ
- आयुष शुक्ला, संस्थापक, फिननेट मीडिया,
- शरण हेगड़े – फाइनेंस इन्फ्लुएंसर
- अनुष्का राठौड़ – फाइनेंस इन्फ्लुएंसर मनीषा डोकानिया – हेड मार्केटिंग, एडलवाइस म्यूचुअल फंड
फिनफ्लुएंसर की परिभाषा
मनीषा साझा करती हैं कि अन्य प्रभावशाली लोगों के विपरीत, फाइनफ्लुएंसर उद्योग की एक श्रेणी पर केंद्रित हैं, जो कि वित्त है और उनकी सामग्री निवेश के लिए निर्दिष्ट है। आयुष कहते हैं कि सामग्री की इस शाखा के भीतर भी दो उप श्रेणियां हैं – बड़े पैमाने पर वित्त और व्यक्तिगत वित्त।
अनुष्का का कहना है कि फिनफ्लुएंसर का उपयोग न केवल उत्पाद प्लेसमेंट के लिए किया जाता है बल्कि उपभोक्ता को शिक्षित करने वाली सामग्री बनाकर उत्पाद एकीकरण के लिए किया जाता है। वे उत्पाद, इसके पेशेवरों और विपक्षों और श्रेणी के जोखिमों के बारे में बात करते हैं।
शरण साझा करते हैं कि फिनफ्लुएंसर केवल मनोरंजक अवधारणाओं से अधिक पर काम करते हैं, वे कोशिश करते हैं और अपने दर्शकों के जीवन में मूल्य जोड़ते हैं, और उन्हें एक वास्तविक लाभ देते हैं और न केवल उनका मनोरंजन करते हैं या उन्हें हंसते हैं।
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द राइट फिनफ्लुएंसर
ब्रांड छवि के अनुकूल और प्रासंगिक दर्शकों को शामिल करने वाले प्रभावशाली लोगों को चुनना कठिन है, लेकिन जब वित्त शामिल हो तो सही प्रभावक के साथ साझेदारी करना अधिक कठिन होता है। विशेषज्ञ सही प्रभावक को चुनने में उचित परिश्रम की प्रक्रिया को साझा करते हैं।
मनीषा ने फिनफ्लुएंसर की सामग्री और विश्वसनीयता का उल्लेख किया है, सामग्री की गुणवत्ता और शुद्धता, ब्रांड का लक्ष्य, और लक्षित दर्शक, कारक के लिए कुछ तत्व हैं और यह भी सुनिश्चित करते हैं कि सहयोग जबरदस्त नहीं होना चाहिए।
एडलवाइस म्युचुअल फंड की मनीषा डोकानिया ने सही फिनफ्लुएंसर चुनने पर अंतर्दृष्टि साझा करते हुए साझा किया कि सामग्री की विश्वसनीयता, गुणवत्ता और शुद्धता ऐसे पैरामीटर हैं जिन पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए …
आयुष ने साझा किया कि वित्त ब्रांड बहुत प्रदर्शन-उन्मुख हैं और यह पहला ध्यान केंद्रित नहीं होना चाहिए, विशेष रूप से वित्त स्टार्ट-अप के लिए, ब्रांड या उत्पाद जागरूकता भी प्रमुख मीट्रिक हैं जिन्हें प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी करते समय देखा जाना चाहिए।
अजिंक्य साझा करते हैं कि ट्रस्ट फिनफ्लुएंसर्स के साथ सहयोग के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है, फिनफ्लुएंसर्स की सामग्री में दर्शकों का विश्वास मुख्य मूल्य रखता है। “हम यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि किस प्रभावशाली व्यक्ति या विशेषज्ञ के पास उच्च विश्वास, विश्वसनीयता और शुद्धता है”।
सामग्री की विश्वसनीयता
विश्वसनीयता वित्त श्रेणी में सामग्री का सार है, क्योंकि दर्शक न केवल सामग्री का उपभोग कर रहे हैं बल्कि इसके आधार पर अपने वास्तविक निर्णय भी ले रहे हैं। यहां वित्तीय प्रदाता विश्वसनीय सामग्री बनाने की अपनी प्रक्रिया साझा करते हैं।
शरण साझा करता है यदि सामग्री का एक टुकड़ा समझ में नहीं आता है, तो इसे छोड़ दिया जाना चाहिए, और किसी को केवल पोस्टिंग के लिए पोस्ट नहीं करना चाहिए। वह कहते हैं कि सूचना के स्रोत के लिए उनकी टीम द्वारा प्रतिष्ठित प्रकाशकों के स्लेट को ट्रैक किया जाता है। हालांकि 6 सामग्री शोधकर्ता कभी-कभी अभी भी पर्याप्त नहीं होते हैं, प्रतिष्ठित प्रकाशक भी गलत हो सकते हैं।
उनकी सामग्री के माध्यम से सुझाए गए वित्तीय मॉडल का निर्माण, परीक्षण और परीक्षण किया जाता है, और एक मॉडल के सिफारिश-योग्य होने के निष्कर्ष पर पहुंचने में लगभग 2-3 दिन लग सकते हैं। वह केवल वीडियो पर ही नहीं, बल्कि कैप्शन पर भी ध्यान केंद्रित करता है, क्योंकि यह सामग्री का एक हिस्सा है जहां कई विवरण साझा किए जा सकते हैं।
अनुष्का कहती हैं कि अपनी शैक्षिक पृष्ठभूमि और गहन शोध से विशेषज्ञता लाने के साथ-साथ, वह अपने नेटवर्क के विशेषज्ञों की अंतर्दृष्टि का भी हिसाब रखती हैं जो वित्तीय साधनों की व्यावहारिक प्रयोज्यता की जांच कर सकते हैं।
बीएफएसआई मार्केटिंग प्लान में फिनफ्लुएंसर की भूमिका
फिनफ्लुएंसर्स के आसपास सबसे प्रमुख प्रश्नों में से एक यह है कि वे उपभोक्ता यात्रा को इष्टतम स्तरों पर कहां से समर्थन दे सकते हैं, क्योंकि विश्वसनीयता और जागरूकता एक ऐसी चीज है जिससे वे ब्रांडों की मदद कर सकते हैं। लेकिन सामान्य उपभोक्ता यात्रा भी खरीद या निवेश की ओर ले जाती है।
अजिंक्य साझा करते हैं कि उपभोक्ताओं को शिक्षित करने की उनकी क्षमताओं का कम उपयोग किया गया है, और आयुष ने उल्लेख किया है कि बहुत सारे ब्रांड सहयोग को अधिग्रहण के एक चैनल के रूप में देखते हैं, लेकिन जागरूकता और विश्वसनीयता के कारकों का अच्छी तरह से दोहन नहीं किया गया है।
मनीषा का मानना है कि फिनफ्लुएंसर का उपयोग उत्पाद लॉन्च के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए, मध्य फ़नल पर विचार निर्माण के लिए, और सामग्री की एक एकीकृत श्रृंखला बनाने के लिए भी किया जा सकता है।
अनुष्का ने साझा किया कि फिनफ्लुएंसर्स को बेचने की ज़रूरत नहीं है, सामग्री में उत्पादों का सरल एकीकरण हो सकता है और लोगों को शिक्षित किया जा सकता है। वह कहती हैं कि ब्रांड अपनी खुद की सोशल मीडिया उपस्थिति भी बना सकते हैं और हार्ड सेलिंग में शामिल नहीं हो सकते हैं या घुसपैठ नहीं कर सकते हैं। उन्हें यह स्पष्ट होना चाहिए कि वे क्या चाहते हैं, चाहे वह ऐप डाउनलोड हो, दृश्यता हो या कोई अन्य लक्ष्य। केवल एक अभियान के बाद स्पाइक देखना और कोई फॉलो-अप उतना कुशल नहीं है।
शरण साझा करते हैं कि फिनफ्लुएनर्स की भूमिका इस बात पर निर्भर करती है कि ब्रांड अपनी यात्रा में कहां है। वह कहते हैं कि सहयोग में रचनात्मक स्वतंत्रता होनी चाहिए और ब्रांडों को स्क्रिप्ट के साथ खिलवाड़ नहीं करना चाहिए, एक विजन के साथ काम करना चाहिए न कि उत्पादों की बिक्री की सूची के साथ।
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