जैसा कि अमेज़ॅन एलेक्सा भारत में अपनी चौथी वर्षगांठ मना रहा है, ब्रांड का लक्ष्य 2022 में अधिक सुलभ, किफायती और उपयोगकर्ता के अनुकूल होना है। यहां 2021 में एलेक्सा के लिए दिलचस्प उपयोगकर्ता रुझानों पर एक नज़र डालें।
Amazon Alexa भारत में चार साल की हो गई है। एलेक्सा के साथ लोकप्रिय अनुरोधों को साझा करने के लिए दिन में कई बार बातचीत करने से – अमेज़ॅन उपभोक्ता व्यवहार में अंतर्दृष्टि के साथ विभिन्न जनसांख्यिकी के आंकड़े साझा करता है।
रिपोर्ट के अनुसार, एलेक्सा के लिए उपयोगकर्ता अनुरोधों में पिछले वर्ष की तुलना में 2021 में 68% की वृद्धि हुई है, जिसमें गैर-मेट्रो शहरों के 50% से अधिक लोग शामिल हैं।
रिपोर्ट इस बात की और जानकारी देती है कि एलेक्सा अपने उपयोगकर्ताओं की कैसे सहायता कर रही है।
लोकप्रिय एलेक्सा अनुरोध और खपत पैटर्न 2021
- भारत में ग्राहक एलेक्सा के साथ अंग्रेजी, हिंदी और हिंग्लिश में दिन में कई बार बातचीत करते हैं।
- एलेक्सा ने प्रतिदिन 21.6 लाख से अधिक गाने चलाकर ग्राहकों का मनोरंजन किया।
- लोकप्रिय शैलियों में शीर्ष 20 गीतों के लिए बच्चे, भक्ति और क्षेत्रीय भाषा शामिल हैं।
- खेल, मूवी संवाद और शब्द परिभाषा से लेकर कठिन गणित की समस्याओं, मौसम और नवीनतम स्टॉक मार्केट अपडेट तक, ग्राहकों ने एलेक्सा से हर दिन लगभग 1.7L प्रश्नों के साथ पूछताछ की।
- दूसरी लहर के चरम के दौरान, ग्राहकों ने COVID-19 और स्वास्थ्य और कल्याण से संबंधित विषयों के बारे में प्रतिदिन 11,500 प्रश्न पूछे
- उपयोगकर्ताओं को एलेक्सा के साथ अपने दिनों की शुरुआत और समापन भी पसंद आया “एलेक्सा, गुड मॉर्निंग” तथा “एलेक्सा, शुभ रात्रि”। ऐसा हर दिन 11,520 बार हुआ।
स्मार्ट घरेलू उपकरणों को नियंत्रित करना
- Xiaomi, OnePlus, Hindware और Atomberg जैसे ब्रांडों के नए उत्पादों के साथ एलेक्सा स्मार्ट होम चयन में सालाना 72% की वृद्धि हुई।
- स्मार्ट चयनों की एक श्रृंखला के साथ, एलेक्सा ने हर दिन स्मार्ट घरेलू उपकरणों को नियंत्रित करने के लिए 2.6 लाख से अधिक अनुरोधों का जवाब दिया
एकाधिक भाषाओं के साथ प्रश्न
2021 में, एलेक्सा ने न्यूरल स्पीच रिकग्निशन टेक्नोलॉजी की ओर रुख किया, जिससे ऑटोमैटिक स्पीच रिकग्निशन एरर 25 . कम हो गया%. इसे सुधारों के साथ सीमित कर दिया गया जिससे भाषा समझ में 27% सुधार हुआ।
इसका जश्न मनाने के लिए 4वां भारत में वर्षगांठ के अवसर पर, ब्रांड ने एक फिल्म भी लॉन्च की, जिसमें एक प्यारे परिवार को दिखाया गया था, जहां एलेक्सा प्रत्येक सदस्य के बचाव में आती है, जब वे काम करते हैं, आनन्दित होते हैं और अपने दिन का आनंद लेते हैं। नाश्ते की रेसिपी सुझाने से लेकर उसके सामान्य ज्ञान के सवालों को हल करने में एक बच्चे की मदद करने और परिवार को बॉलीवुड क्विज़ से जोड़ने तक – यह फिल्म इस बात पर प्रकाश डालती है कि कैसे एलेक्सा के पास प्रत्येक सदस्य के लिए कुछ न कुछ है।
“हम भारत में ग्राहकों के लिए एलेक्सा को अधिक उपयोगी और आनंदमय बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं, जैसे कि हमारा सबसे उन्नत इको शो 10 इंटेलिजेंट मोशन के साथ, मिस्टर अमिताभ बच्चन के साथ भारत की पहली सेलिब्रिटी आवाज, और एलेक्सा बिल्ट-इन के साथ महिंद्रा एक्सयूवी 700 वाहन। ”, ने कहा, पुनीश कुमार, कंट्री लीडर, एलेक्सा, अमेज़न इंडिया। “कई ग्राहकों ने फीडबैक साझा किया है कि एलेक्सा के आसपास रहने से जीवन अधिक मजेदार, सुविधाजनक और उत्पादक बन जाता है। यह प्रोत्साहन हमें नवोन्मेष जारी रखने और पहले दिन की तरह काम करने में मदद करता है।”
एलेक्सा तक पहुंचने के लिए और अधिक विकल्प लाते हुए, अमेज़ॅन ने इको शो 10, इको शो 8 (दूसरी पीढ़ी), इको शो 5 (दूसरी पीढ़ी), फायर टीवी क्यूब और फायर टीवी स्टिक 4K मैक्स जैसे उपकरणों की एक नई लाइन-अप लॉन्च की। पिछले साल एलेक्सा वॉयस रिमोट।
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Today News is Amazon shares insights into consumer behavior on Alexa’s 4th anniversary in India i Hop You Like Our Posts So Please Share This Post.
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