इस गुरुवार को हम टपरवेयर इंडिया विज्ञापन यात्रा के साथ स्मृति लेन पर चलते हैं, यह समझते हुए कि यह ब्रांड दर्शकों का पसंदीदा कैसे बन गया और दैनिक भाषा का एक हिस्सा इस हद तक कि टपरवेयर मीम्स आज तक एक क्रोध है।
अपना टपरवेयर टिफिन बॉक्स कहीं भूल गए? यह आगे एक कठिन स्थिति है, क्योंकि आपकी माँ आपको वह घातक घूरती है। ‘डब्बा’ हमारे निरंतर साथी रहे हैं। माताएं शायद इन्हें पसंद करती हैं डब्बा जितना वे हमें मानते हैं उससे कहीं अधिक। उन दिनों प्रीमियम बटर कुकीज के खाली डिब्बे और भंडारण के लिए बॉर्नविटा या च्यवनप्राश की बोतलों का इस्तेमाल किया जाता था। टपरवेयर दर्ज करें। हम ब्रांड के लिए अपने प्यार और अपनी मां के प्यार के लिए टपरवेयर इंडिया विज्ञापन यात्रा पर एक नज़र डालते हैं। डब्बा.
टपरवेयर का भारत में डेब्यू
1946 में, अर्ल सिलास टुपर ने मैसाचुसेट्स के लियोमिनस्टर में टपरवेयर की नींव रखी। अपने कौशल के साथ, उन्होंने एक आवश्यकता के अंतर की पहचान की और घरों में इस्तेमाल होने वाले प्लास्टिक के कंटेनरों को विकसित किया जिसमें भोजन शामिल था और इसे वायुरोधी रखा गया था, जिसमें तत्कालीन पेटेंट “बर्पिंग सील” था।
1996 में, कुछ यूरोपीय देशों में लहरें पैदा करने के बाद, टपरवेयर ने भारत में अपनी फ्रिज रेंज – जग्स, टम्बलर, कूल एन फ्रेश और बोल्ड ओवर के साथ परिचालन शुरू किया। दिल्ली पहला बाजार होने के कारण, कंपनी ने अपनी शुरुआत 30-40 महिलाओं की बिक्री बल और 10-15 लोगों के कर्मचारी बल के साथ की।
टपरवेयर अब लगभग 100 देशों में बेचा जाता है। कंपनी का दावा है कि सात दशकों में, उनके उत्पाद अधिक विविध, पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार और टिकाऊ हो गए हैं।
टपरवेयर इंडिया एडवरटाइजिंग जर्नी – द वूमन्स वर्ल्ड
टपरवेयर की सफलता का श्रेय मुख्य रूप से एक अमेरिकी विक्रेता ब्राउनी वाइज के दिमाग को जाता है, जिन्होंने उत्पाद डेमो की आवश्यकता की पहचान की और एक पार्टी योजना प्रणाली की शुरुआत की, जिसने अंततः महिलाओं के लिए उद्यमशीलता के अवसर पैदा किए। इस प्रणाली ने सभी रिकॉर्ड तोड़ दिए और टपरवेयर को दुनिया भर में एक प्रमुख होमवेयर ब्रांड बना दिया।
अंतर्दृष्टि पर उठाते हुए, ऑनलाइन डेटा से पता चलता है कि टपरवेयर ने टपरवेयर पार्टी के नाम से जाने जाने वाले उत्पादों को बेचने के लिए एक सीधी मार्केटिंग रणनीति विकसित की है। टपरवेयर पार्टी ने 1950 के दशक में घरेलू डोमेन (डब्ल्यूएफएच के 50 के संस्करण) में अपना ध्यान केंद्रित करते हुए महिलाओं को कमाई करने में सक्षम बनाया। पार्टी योजना मॉडल आम तौर पर गृहिणियों (जैसे, पार्टी की योजना, एक पार्टी की मेजबानी, दोस्तों और पड़ोसियों के साथ मिलनसार संबंध) और उन पार्टियों में ब्रांड उत्पादों की विशेषता पर निर्भर करता है।
भारत में भी इसी तरह की रणनीति अपनाई गई थी, जहां हर महीने कंपनी ने ‘टपरवेयर डेमो पार्टीज’ की मेजबानी की, जिसमें गृहिणियों और माताओं को प्राथमिक लक्षित दर्शकों के रूप में आमंत्रित किया गया था। प्रदर्शन सत्रों में इस बात पर प्रकाश डाला गया कि कैसे टपरवेयर उत्पाद श्रृंखला में सभी के लिए कुछ न कुछ है और उन पर भोजन या किसी भी सामान को सुरक्षित और ताजा रखने के लिए भरोसा किया जा सकता है।
जब टपरवेयर ने भारत में कदम रखा, तो लोगों को प्लास्टिक के कंटेनरों में भोजन और सामान रखने की आदत नहीं थी और रीसाइक्लिंग के डिब्बे पसंद थे।
गृहिणियां पहले से ही भंडारण के डिब्बे की कमी से जूझ रही थीं। और वे बाजार से नए प्रवेशक – प्लास्टिक के डिब्बे और बोतलें – खरीदने के लिए भी प्रतिरोधी थे।
लाइव प्रदर्शनों और प्रत्यक्ष बिक्री रणनीति के माध्यम से, टपरवेयर ने भारतीय परिवारों को यह विश्वास दिलाया कि अपने उत्पादों के साथ, भोजन हमेशा सुरक्षित और खाने के लिए तैयार होता है। उदाहरण के लिए, टपरवेयर डेमो पार्टी के दौरान, उन्होंने दिखाया कि कैसे इडली जब तक रेफ्रिजरेटर में एक टपरवेयर कंटेनर में संग्रहीत नहीं किया जाता है, तब तक बैटर खट्टा नहीं होगा।
इसी तरह, प्रत्येक खाद्य पदार्थ और आवश्यक वस्तुओं के साथ, टपरवेयर ने हर महीने प्रमुख बाजारों को लक्षित किया और डेमो पार्टियों की शुरुआत की। आखिरकार, टपरवेयर ने अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार किया क्योंकि मांग बढ़ी और फल-सब्जी कंटेनर और इसके पहले संस्करण, एक्वासेफ पानी की बोतलों के निर्माण में निवेश किया।
मल्टी-लेवल मार्केटिंग के साथ चुनौतियों पर काबू पाना
अपने उत्पाद को बेचते समय टपरवेयर को जो प्रारंभिक चुनौती का सामना करना पड़ा, वह घर की महिला को यह समझाने की थी कि प्लास्टिक के कंटेनर वास्तव में काम कर सकते हैं और वे ब्रांड के लिए प्रत्यक्ष विक्रेता के रूप में काम करने वाले पहले विक्रय बिंदु हो सकते हैं।
लक्षित दर्शकों से शुरुआती झिझक ने कंपनी के लिए बहुत पैसा नहीं कमाया, लेकिन बाद में जब महिलाओं ने अपने घरों से बाहर कदम रखा और अधिक मुक्त रूप दिया तो वे ब्रांड के लिए सलाहकार बन गईं और टपरवेयर को नई बड़ी चीज बनाने में लगातार काम किया।
कुछ असफलताओं से निपटने के लिए, टपरवेयर इंडिया ने ब्रांड विकास को बढ़ावा देने के लिए बिक्री के लिए वितरकों और ब्रांड प्रतिनिधियों के नेटवर्क का निर्माण करते हुए एक बहुस्तरीय विपणन दृष्टिकोण अपनाया। वर्ड-ऑफ-माउथ प्रचार के लिए संचारकों की एक श्रृंखला बनाई गई थी, जबकि टपरवेयर डेमो पार्टियां पूरे जोरों पर थीं। कंपनी द्वारा अधिक से अधिक लोगों को शामिल करने के लिए भर्तीकर्ता स्थापित किए गए थे, जिन्होंने तब विभिन्न टचपॉइंट पर दर्शकों के एक बड़े समूह के लिए वितरकों और प्रमोटरों के रूप में काम किया था।
दृश्य माध्यमों पर, कंपनी ने विभिन्न सामग्री प्रारूपों जैसे चेन ऑफ कॉन्फिडेंस और द राइट स्टार्ट को टपरवेयर इंडिया की महिला प्रतिनिधियों की विशेषता दी और ब्रांड को चुनकर उन्होंने सही निर्णय कैसे लिया।
2012 में, टपरवेयर ने ‘शी कैन यू कैन’ शुरू किया, जो आईबीडी ब्रांड्स द्वारा परिकल्पित और शूजीत सरकार द्वारा निर्देशित एक अभियान है। इसने नए युग के उपभोक्ताओं को सशक्त बनाने और महिलाओं को आत्मनिर्भर जीवन शैली जीने में मदद करते हुए छिपी हुई उपलब्धियों को सामने लाने पर ध्यान केंद्रित किया। इसका उद्देश्य टपरवेयर के दृष्टिकोण को उजागर करना था, जिसमें महिलाओं को खुद में अधिक आत्मविश्वास बनाने के लिए ‘एनलाइटन, एजुकेट एंड एम्पावर’ किया गया था।
ब्रांड ने इस अभियान को एक महिला की शक्ति का जश्न मनाने के प्रयास के रूप में लॉन्च किया और उसे सफलता के शिखर को छूने के लिए प्रेरित किया। ‘शी कैन, यू कैन’ के माध्यम से, महिलाओं को अपने अनुभव साझा करने और दुनिया को यह दिखाने के लिए प्रोत्साहित किया गया कि वे साथी महिलाओं के लिए किस तरह की रोल मॉडल बन सकती हैं।
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फ्रिजस्मार्ट कंटेनर, वनटच बाउल, ग्रेटर्स, टपरवेयर अल्टिमो सहित अपनी उत्पाद श्रृंखला को प्रदर्शित करने के अलावा, कंपनी ने टपरवेयर उत्पादों का उपयोग करके विभिन्न कार्यशालाओं और खाना पकाने के सत्र आयोजित करने के लिए कई रसोई और खाद्य विशेषज्ञों को भी शामिल किया।
टपरवेयर के मार्केटिंग मिश्रण में मुख्य रूप से बीटीएल गतिविधियां और ऑन-ग्राउंड इवेंट शामिल थे, एक रिटेलर ब्रांड होने के नाते कंपनी ने अपने उत्पादों के पहले अनुभव को अपने उपभोक्ताओं तक पहुंचाने पर ध्यान केंद्रित किया। उत्पादों को जमीन पर प्रदर्शित करने से लेकर प्रतिभागियों को वास्तविक समय में मजेदार गतिविधियों में शामिल करने तक, ब्रांड ने कई चीजों के साथ खेला।
‘शी कैन, यू कैन’ पहल को बड़े पैमाने पर टीवीसी ऑनलाइन की एक श्रृंखला के साथ प्रचारित किया गया था और राष्ट्रीय और क्षेत्रीय दैनिक समाचार पत्रों में प्रिंट विज्ञापन, ऑन-ग्राउंड एक्टिवेशन द्वारा पूरक कार्यशालाएं, और बीटीएल पहल।
समय के साथ, कंपनी ने विभिन्न नई श्रेणियों में प्रवेश किया, उदाहरण के लिए, उसने आयातित बरतन की एक सुपर-प्रीमियम रेंज लॉन्च की, जिसे अल्टिमो कहा जाता है – स्टील कुकवेयर में डेब्यू। रोल आउट लघु वीडियो और ट्यूटोरियल द्वारा समर्थित हैं कि कंपनी से अधिक उत्पादों का उपयोग कैसे करें और इसका अधिकतम लाभ उठाएं।
टीवीसी और ऑनलाइन वीडियो नवीनतम उत्पाद डिजाइन, टिकाऊपन, उच्च गुणवत्ता, आजीवन वारंटी की पेशकश, और भोजन को ताजा, लंबे समय तक बनाए रखने और इसके लिए पुन: उपयोग के लिए कैसे बनाए जाते हैं, पर प्रकाश डालते हुए टपरवेयर की विशेषताओं, स्थिरता और उपयोग के मामलों पर तेजी से ध्यान केंद्रित करते हैं आने वाले वर्षों के।
‘मोर टाइम लिविंग’ अभियान विश्वसनीय उत्पाद दर्शन में निहित एक ईमानदार ब्रांड कथा को संप्रेषित करने के उद्देश्य से बनाया गया था। यह टपरवेयर उत्पादों की प्रकृति से प्रेरित था और कैसे वे न केवल समय बचाते हैं बल्कि प्रत्येक क्षण को आनंद से भर देते हैं।
2020 में COVID-19 के प्रकोप के बीच, टपरवेयर ने विभिन्न नए उत्पाद और नए बिक्री चैनल जैसे भौतिक स्टोर, सामाजिक बिक्री, ई-कॉमर्स और कियोस्क मॉडल पेश किए। कंपनी ने अपने कुकवेयर और सर्व-वेयर उत्पादों की रेंज के माध्यम से इन-हाउस डाइनिंग पर भी ध्यान केंद्रित किया।
फरवरी 2021 में, टपरवेयर ने भारत में अपने 25 साल और वैश्विक स्तर पर 75 साल पूरे होने का जश्न हर दिन चुनें अभियान के शुभारंभ के साथ मनाया।
अभियान ने टपरवेयर के ब्रांड घोषणापत्र को शामिल किया जो विश्वास और अच्छाई के गुणों का सुदृढीकरण है और इसका उद्देश्य हर दिन परिवारों, समुदायों और ग्रह के लिए बेहतर भविष्य का पोषण करना है।
भारत में अपनी स्थापना के बाद से, ब्रांड ने लाखों भारतीय महिलाओं को आर्थिक रूप से स्वतंत्र उद्यमियों में बदल दिया है। कंपनी के अनुसार, पिछले 25 वर्षों में, ब्रांड ने वैश्विक समुदायों, विशेष रूप से महिलाओं को अवसर, संवर्धन, उत्सव, और सबसे ऊपर, उत्थान संबंधों के माध्यम से अपने सर्वश्रेष्ठ स्वयं को महसूस करने के लिए प्रज्वलित करने में निवेश किया है।
टपरवेयर इंडियाज डिजिटल प्ले
ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध बनाने, युवाओं के बीच अपनी उपस्थिति को मजबूत करने और उपभोक्ताओं पर अधिक प्रभाव छोड़ने के लिए, टपरवेयर इंडिया ने डिजिटल और सामाजिक रूप से संचालित प्रचारों पर अपना ध्यान बढ़ाया है।
2020 में, टपरवेयर ने देश भर में ब्रांड की अच्छाई और नवीनता का दोहन करने के लिए नवोदित शेफ और प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग किया।
ब्रांड YouTube, Facebook, Instagram और . पर विभिन्न सामग्री बकेट तलाश रहा है ट्विटर एक महत्वपूर्ण अनुयायी संख्या और डिजिटल रूप से उपस्थिति के साथ।
रील, मजेदार तथ्य, प्रतियोगिताएं, अभियान घोषणाएं, सामयिक, लाइव सत्र, सूचनात्मक सामग्री, मौसमी और उत्सव की शुभकामनाएं सोशल मीडिया पर टपरवेयर के लिए संचार लेआउट बनाती हैं।
टपरवेयर के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया वार्तालाप भी मजबूत हैं, क्योंकि समय-समय पर ब्रांड के इर्द-गिर्द जैविक मीम्स और रुझान सामने आते रहते हैं।
एक अंतरराष्ट्रीय ब्रांड होने के बावजूद, टपरवेयर पिछले 25 वर्षों में लाखों भारतीय रसोई में कंटेनरों का पर्याय बन गया है। वे व्यक्तिगत पारिवारिक कहानियों से ओत-प्रोत हैं क्योंकि उन्हें पीढ़ियों से लोगों के दैनिक जीवन के ताने-बाने में बुना गया है। टपरवेयर इंडिया विज्ञापन यात्रा ‘लोगों’ और ‘दिलों’ को केंद्र में रखते हुए ब्रांड और उसके उत्पादों का मानवीकरण करती है।
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